भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने हाल ही में अपने 50 करोड़ ग्राहकों को एक जरूरी सुरक्षा अलर्ट जारी किया है। इस अलर्ट के अनुसार कुछ फर्जी संदेश ग्राहकों को भेजे जा रहे हैं जिनमें उन्हें उनके खाते बंद होने की गलत सूचना दी जाती है। इन संदेशों में ग्राहकों से उनकी पर्सनल जानकारी माँगी जाती है। बैंक ने स्पष्ट किया है कि ऐसे संदेशों का किसी भी प्रकार से जवाब न देना ही बेहतर है क्योंकि ये संदेश धोखाधड़ी से भरे होते हैं।
YONO खाता ब्लॉक होने का झूठा दावा
कुछ ग्राहकों को यह भी संदेश मिला है कि उनका YONO खाता ब्लॉक कर दिया जाएगा। इसके साथ ही एक लिंक दिया जाता है जो कथित तौर पर उन्हें अपना पैन कार्ड नंबर अपडेट करने के लिए कहता है। SBI ने यह भी स्पष्ट किया है कि यह संदेश पूरी तरह से फर्जी है और इसके झांसे में न आएं।
पर्सनल जानकारी शेयर न करें
बैंक ने ग्राहकों से अपील की है कि वे किसी भी ईमेल या एसएमएस के माध्यम से अपनी पर्सनल या बैंकिंग जानकारी शेयर न करें। खासकर खाता संख्या, पासवर्ड या OTP जैसी सेन्सिटिव जानकारी को शेयर करने से बचें।
संदिग्ध गतिविधियों की रिपोर्ट करने की सलाह
अगर आपको कोई संदिग्ध या अजीब संदेश प्राप्त होता है तो बैंक को इसकी तुरंत सूचना दें। आप इसे ‘report.phishing@sbi.co.in’ पर ईमेल करके रिपोर्ट कर सकते हैं। इससे न केवल आपकी बल्कि अन्य ग्राहकों की भी सुरक्षा होगी।
फिशिंग घोटालों से सावधानी
फिशिंग घोटाले अक्सर आपको तत्काल कार्रवाई करने के लिए उकसाते हैं जैसे कि जानकारी अपडेट करना या खाता सक्रिय करना। SBI ने अपने ग्राहकों को ऐसे संदेशों से सावधान रहने की सलाह दी है।
बैंक की आधिकारिक वेबसाइट का इस्तेमाल
सभी ग्राहकों को यह सलाह दी जाती है कि वे अपने बैंकिंग लेनदेन के लिए केवल SBI की आधिकारिक वेबसाइट या उसके मोबाइल एप्लिकेशन का ही उपयोग करें। अन्य किसी भी लिंक या वेबसाइट पर विश्वास न करें भले ही वह कितनी भी असली क्यों न लगे।